Munazzo, ziyaretçilerinin ve müşterilerinin çevrimiçi gizliliğini çok ciddiye almaktadır. Bu Gizlilik Politikası (bundan sonra ‘Gizlilik Politikası’ olarak anılacaktır), Avrupa Parlamentosu’nun 2016/679 sayılı Yönetmeliği (bundan sonra "GDPR" olarak anılacaktır) ve 27 Nisan 2016 tarihli Konsey Yönetmeliği ile kişisel verilerin işlenmesi ve bu verilerin serbest dolaşımı ile ilgili bireylerin korunması ve 95/46/EC Direktifinin yürürlükten kaldırılması ile 480/2004 sayılı Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin işlenme ilkeleri ve müşteri haklarını belirler.
Munazzo web siteleri, munazzo.com ve barındırılan çevrimiçi uygulamalar app.munazzo.com ile fulfilment.munazzo.com (bundan sonra “Hizmet” veya “Hizmetler” olarak anılacaktır) Hollanda’da tescilli Munazzo BV şirketine ait olup, Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Hollanda adresinde kayıtlıdır (bundan sonra “Munazzo”, “biz” veya “bize” olarak anılacaktır) ve bu Gizlilik Politikası çerçevesinde işletilmektedir.
Bu Gizlilik Politikası Hizmeti kullanmanızı düzenler. Hizmete erişerek veya kullanarak bu gizlilik politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve aşina olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
KULLANIM ŞARTLARINI VE/VEYA GİZLİLİK POLİTİKASINI YA DA HİZMETTE YAYINLANAN DİĞER POLİTİKALARI, KILAVUZLARI YA DA TALİMATLARI KABUL ETMİYORSANIZ, HİZMETİ KULLANMAYINIZ.
Burada yanıtlanmayan ek sorularınız varsa, daha fazla bilgi için lütfen Munazzo destek (support@munazzo.com) ile iletişime geçiniz.
Güncelleme: 8 Ocak 2020
1.1 İletişim
Kişisel verilerin korunmasından sorumlu veri yöneticisi, GDPR Madde 4 (7) uyarınca Munazzo’dur.
Kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm konular için lütfen iletişime geçiniz:
Munazzo Veri Koruma Bölümü
Munazzo BV
Amsterdam Ofisi
Keizersgracht 482
1017 EG
Amsterdam, Hollanda
support@munazzo.com
1.2 Kişisel verilerin işlenme ilkesi
Munazzo, Kişisel Verilerin İşlenmesi Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ilkelere uygun olarak kişisel verileri işler:
yasa uygunluğu, doğruluk ve şeffaflık;2.1 Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler
Hizmetimizi kullanırken, sizi tanımlamak, iletişim kurmak ve faturalandırmak için kullanabileceğimiz bazı kişisel tanımlayıcı bilgiler toplayabiliriz veya vermenizi isteyebiliriz. Munazzo, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen durumlar dışında, sadece sizin gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Kişisel tanımlayıcı bilgiler; adınız, e-posta adresiniz, şirket iletişim kişisi bilgileri, posta adresi, vergi numarası, uygulama kullanıcı adı, şifre, telefon numarası, kimlik doğrulama sertifikaları, sosyal ağ kimlikleri ve iletişim platformları (örn. Skype) ve diğer bilgileri içerir (bundan sonra "Kişisel Veriler" olarak anılacaktır).
Munazzo destek masasına gönderdiğiniz yorumlar veya sorular da kaydedilir. Hizmeti kullanarak, Munazzo'nun bu bilgileri bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanmasına ve saklamasına izin vermiş olursunuz.
2.2 Toplu Kullanıcı ve İzleme Bilgileri
Hizmetimizi kullanırken, ziyaretinizle ilgili bazı bilgiler otomatik olarak çerezler, günlük analiz yazılımları ve diğer toplu izleme teknolojileriyle toplanabilir. Bu bilgiler, müşterilerin ve ziyaretçilerin Munazzo web sitesi, Hizmeti ve diğer ürünleri nasıl kullandığı hakkında anonim bilgiler sağlar.
2.2.1 Çerezler
Çerezler, küçük veri dosyalarıdır ve anonim benzersiz tanımlayıcı içerebilir. Çerezler, bir web sitesinden tarayıcınıza gönderilir ve bilgisayarınızın sabit diskinde saklanır. Çerezler bilgi toplamak için kullanılır. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz veya bir çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerezler bölümünü ziyaret edin.
2.2.2 Günlük Dosyası Analizi
Munazzo, Hizmeti her ziyaretinizde günlük dosyası analiz yazılımı ile bilgisayarınızdan bilgi toplar. Toplanan bilgiler arasında IP adresiniz, işletim sistemi, platform bilgisi, tıklama davranışınızın tarih ve saati, çerez bilgileri, oturum bilgileri (sayfa etkileşimi, tarayıcı etkileşimi, sayfa yanıt süreleri, ziyaret süresi, indirme hataları) ve tarayıcı yazılımı olabilir.
Toplanan bilgiler kişisel tanımlayıcı içermez ve bu veriler bireysel kullanıcıyı izlemek için kullanılmaz.
2.2.3 Üçüncü taraf hizmetler
Ayrıca Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz; bu hizmetler, Hizmetimizin işlevselliğini artırmak için bu tür bilgileri toplar, izler ve analiz eder. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları vardır.
2.2.4 Veri işleme
Son olarak, müşteri adına veri işleyicisi olarak Kişisel Verileri işleriz. Müşterilerimizin online mağazaları veya sistemleri için Hizmetimize abone olmaları durumunda, tüketiciler ve/veya işletmelerden Kişisel Verileri hesaplarından ilgili pazaryerlerinden (Amazon, Cdiscount, Bol.com gibi) toplar ve saklarız. Sipariş verileri (Kişisel Veriler dahil) müşterilerimizin sistem veya platformuna iletilir.
3.1 Kişisel verilerinizin hukuki sebebi
Kişisel verilerinizin işlenme hukuki sebepleri şunlardır:
3.2 Kişisel verilerin işlenme amaçları
Munazzo, aşağıdaki amaçlar için kişisel verileri işler: